Zusammenarbeit
Für Kunden
Vom Checkout
zum Kickoff.
Du hast gebucht – und jetzt? Hier steht Schritt für Schritt, was in deinen ersten Tagen bei uns passiert und was wir von dir brauchen, damit es schnell losgeht.
KURZ & KRAWALLIG
Nach deiner Buchung melden wir uns noch am selben Werktag. Du bekommst deinen eigenen Slack-Channel, eine kurze Zugangs-Checkliste und einen Kickoff-Termin. Sobald die Zugänge da sind, starten wir – in der Regel innerhalb weniger Werktage.
So läuft
dein Start.
1
Buchung & Bestätigung
Direkt nach dem Checkout bekommst du deine Rechnung und den Zugangslink zu deinem persönlichen Kundenportal per E-Mail. Dein Deal ist bei uns automatisch angelegt – niemand muss irgendwo etwas abtippen.
2
Dein Slack-Channel
Wir laden dich in deinen eigenen Slack-Channel ein – dein direkter Draht zum Team. Kein Ticket-System, kein Support-Formular: Du schreibst, wir antworten.
3
Zugänge & Checkliste
Du bekommst eine kurze Checkliste, welche Zugänge wir brauchen – je nach Paket z. B. Meta Business Manager, Shopify oder Klaviyo. Wie das geht, zeigen wir dir Klick für Klick.
4
Kickoff-Call
Im Kickoff lernen wir uns richtig kennen: Ziele, Zielgruppe, Brand, bisherige Learnings, No-Gos. Danach weißt du genau, was in den ersten Wochen passiert – und wir auch.
5
Setup & erste Kampagnen
Wir bauen Tracking, Kampagnenstruktur und die ersten Creatives. Sobald alles steht, gehen die ersten Kampagnen live – und du siehst im vereinbarten Rhythmus, was passiert.
Das brauchen
wir von dir.
Keine Sorge, das ist in unter einer Stunde erledigt – und wir helfen bei jedem Punkt.
✓
Zugänge freigeben
Werbekonten, Shop und Tools – nach unserer Anleitung, ohne dass du Passwörter teilen musst.
✓
Brand-Material teilen
Logo, Fonts, Farben, bestehende Creatives, Produktbilder – alles, was deine Marke ausmacht.
✓
Eine Ansprechperson benennen
Eine Person, die Freigaben geben kann und Slack im Blick hat. Das hält alles schnell.
✓
Werbebudget bereitstellen
Dein Adspend läuft über dein eigenes Werbekonto – du behältst jederzeit die volle Kontrolle.
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