Agentur-Wechsel
Krawall Wissen
Meta Ads Agentur wechseln: So gelingt der Übergang, ohne dass das Konto einbricht
Wie wechsle ich die Meta Ads Agentur, ohne Lernphasen, Daten und Umsatz zu verlieren? Unser Leitfaden aus vielen übernommenen Konten, von der Zugriffsprüfung bis zur ersten eigenen Kampagne.
Die kurze
Antwort.
Ein Agenturwechsel bei Meta Ads gelingt, wenn drei Dinge vorher geklärt sind: Der Business Manager, das Werbekonto, der Pixel und die Zielgruppen gehören dir und nicht der alten Agentur, die Kampagnenhistorie bleibt erhalten, und die neue Agentur übernimmt schrittweise statt alles am ersten Tag abzuschalten. Der häufigste Fehler ist ein harter Schnitt, bei dem alle Kampagnen neu aufgesetzt werden und das Konto in die Lernphase zurückfällt. Der zweithäufigste ist, dass die alte Agentur die Konten besitzt und beim Wechsel alles verloren geht. Wir übernehmen Konten mit einem Audit, einer Übergangsphase von zwei bis vier Wochen und einer klaren Reihenfolge: erst Tracking, dann Struktur, dann Creatives.
Ein Agenturwechsel ist für die meisten Marken ein Kraftakt, den sie so lange hinauszögern, bis der Schaden größer ist als der Aufwand. Das muss nicht sein, wenn die Reihenfolge stimmt.
Der Wechsel-
Plan.
01
Vor dem Wechsel: Wem gehört was
Die wichtigste Frage zuerst. Prüfe im Meta Business Manager, ob das Werbekonto, der Pixel und der Katalog in deinem Business Manager liegen und du Admin bist. Wenn die alte Agentur die Konten besitzt und dir nur Zugriff gegeben hat, verlierst du beim Wechsel Kampagnenhistorie, Zielgruppen und alle Signale, die der Algorithmus gelernt hat. In diesem Fall ist der erste Schritt, die Übertragung der Assets zu verlangen, bevor der Vertrag endet. Seriöse Agenturen tun das ohne Diskussion.
02
Der Übergang: Kein harter Schnitt
Neue Agenturen neigen dazu, alles Bestehende abzuschalten und ihr eigenes System aufzusetzen. Das fühlt sich nach Neuanfang an und kostet in der Regel vier bis sechs Wochen Performance, weil jede neue Kampagne in die Lernphase geht. Besser ist ein Audit der bestehenden Struktur, dann eine Übergangsphase, in der laufende Gewinner weiterlaufen, während parallel Tracking geprüft und eine neue Testkampagne aufgebaut wird. Erst wenn die neue Struktur beweist, dass sie besser ist, wird Budget verschoben.
03
Die Reihenfolge, die wir fahren
Erst das Tracking: Conversion API, Deduplizierung, Event Match Quality, Abgleich mit den Shopzahlen. Ohne saubere Signale lässt sich nicht bewerten, ob die alte Struktur gut oder schlecht war. Dann der Break Even: Marge, Retouren, Wiederkaufrate, Ziel CAC. Dann die Struktur: Konsolidierung auf wenige Kampagnen, ABO Test, CBO oder Advantage+ Skalierung. Und parallel die Creatives, weil ein übernommenes Konto fast immer an Creative Fatigue leidet und neuer Nachschub der schnellste Hebel ist.
04
Was du von der neuen Agentur erwarten solltest
Ein schriftliches Audit mit konkreten Befunden, keinen Verkaufspitch. Eine Übergangsphase mit klarem Zeitplan. Zugriff auf alle Konten in deinem Business Manager von Tag eins. Ein Reporting, das die Zahlen der alten Agentur nicht schlechtredet, sondern vergleichbar macht. Und Ehrlichkeit darüber, was die alte Agentur richtig gemacht hat, denn meistens ist nicht alles schlecht.